「 クレーム 」 一覧
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2021/12/08 -オフィス・事務の体験談
クレーム, コールセンター『コールセンターのクレーム対応とは?』 「クレーム対応」と聞くと、「怒られてばかりで辛そう」「ストレスが溜まりそう」と思われる方が多いと思いますが、実際はどうでしょう。 「やっぱり給料はいいの?」と聞 …
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2021/09/18 -学校・保育・教育の体験談
家庭の事情, 担任, クレーム, 母親①最初は理解ある優しい母親だった 新学期が始まり、Aさんの担任になった私。 昨年は、男性担任がAさんを受け持っていました。 Aさんは、何でも器用に出来る子でしたが、母親の過度な期待に応えられない事に重 …